كيف يمكننا مساعدتك؟

رقم مراقبة التحويل (MTCN) هو الرقم الخاص بالمبلغ المحوّل عبر ويسترن يونيون.

تزوّد ويسترن يونيون رقم مراقبة التحويل (MTCN) المؤلّف من 10 أرقام، وعلى المرسل أن يعطيه للمستلم فقط.

رقم التحويل (OMTN) هو الرقم الخاص بالمبلغ المحوّل عبر OMT INTRA.

تزوّد OMT INTRA المرسل رقم التحويل (OMTN) المؤلّف من 12 رقماً، وعلى المرسل أن يعطيه للمستلم فقط. 

نعم، يمكن تسديد: 

    - رسوم الميكانيك للسنة الحالية فقط؛

    - رسوم الميكانيك للسنة الحالية والمتأخرات

    - المتأخرات فقط.

تحدّد أقرب مركز إليك في لبنان يمكنك تنزيل تطبيق "MY OMT" و الاتصال الاتصال بمركز OMT لخدمة الزبائن 391000 1 961+

نعم، يمكن الحصول على قائمة بجميع عمليات تحويل الأموال التي أجريتها في أي مركز أو.أم.تي. 

1- توجّه إلى أقرب مركز مستقل

2- زوّد الموظف ببطاقة الهوية أو جواز السفر الصالح

3- املأ استمارة طلب كشف حوالات

يمكن استلام كشف الحوالات بعد 30 يوماً من المركز الرئيسي لشركة أو.أم.تي.

ترسل OMT رسالة نصية قصيرة SMS لإعلامكن أن المستلم قد حصّل المبلغ.

ويمكن التحقّق من حالة تحويل الأموال باستخدام رقم مراقبة التحويل (MTCN). اضغط هنا. 

ترسل OMT رسالة نصية قصيرة SMS لإعلامكن أن المستلم قد حصّل المبلغ. 

تبلّغ OMT الزبائن عن تسجيل مخالفة سرعة زائدة بحقهم. ويمكن للزبائن تسديد المبلغ المستحق عبر OMT في خلال 15 يوماً من تاريخ إبلاغهم.

لتسديد مخالفات السرعة الزائدة:

1. توجّه إلى أقرب مركز OMT؛

2. زوّد وكيل OMT برقم لوحة المركبة ورمزها؛

3. سدّد المبلغ المستحق واستلم إيصال OMT. يصلك رسالة SMS تؤكّد أنه تم تسديد المبلغ.  

كما يصلك رسالة SMS ثانية عندما يصبح ضبط السير جاهزاً للاستلام من مركز OMT نفسه.

خدمة آي.بي.أن. هي خدمة من ويسترن يونيون تسمح لك بإرسال الأموال إلى حساب مصرفي أو محفظة رقمية.

يمكن تحويل حتى 10 آلاف دولار أمريكي بكلفة 20 دولار أمريكي كرسم ثابت (عروض متاحة في دول وأوقات مختلفة).

يسترجع المرسل الأموال بالكامل إذا تمّ رفض التحويل.

كل أنواع التحاويل متاحة بالعملة المحلّية لبلد الاستلام، وعدد قليل جدًّا من البلدان يتيح تسديد التحاويل بالدولار الأمريكي فضلًا عن العملة المحلّية.

يتغيّر سعر الصرف من بلد/مصرف إلى آخر. لذلك، تأكّد من سعر الصرف قبل إنجاز أي تحويل، علمًا أن سعر الصرف قد يتغيّر في خلال النهار من دون إنذار مسبق.

OMT Pay is the safest and most reliable electronic dual-currency Wallet app in Lebanon, enabling you to seamlessly transfer money locally and internationally, make convenient in-store payments, settle your bills effortlessly, and efficiently recharge and top-up your mobile credit, data plans, and other subscriptions - all with just a few taps on your device.